# Experiment wird nicht angezeigt

URL: https://docs.ablyft.com/de/guides/troubleshooting/experiment-not-showing/

> Finde heraus, warum ein Visitor keine Variation sieht, und behebe es Schritt für Schritt.



Du hast ein Experiment gestartet, aber weder du noch deine Visitors sehen eine Variation. Diese Seite geht die Prüfungen in der
Reihenfolge durch, in der ABlyft selbst seine Entscheidungen trifft. Arbeite von oben nach unten und halte bei der ersten Prüfung an, die fehlschlägt.

## Wie ABlyft entscheidet

Für jeden Visitor und jeden Seitenaufruf durchläuft das Snippet die Prüfungen in der Reihenfolge, die unter
[Audiences & delivery](https://docs.ablyft.com/de/guides/audiences-and-delivery/) beschrieben ist. Entwicklerinnen und Entwickler finden die genaue Abfolge in der
[Snippet sequence](https://docs.ablyft.com/de/developers/installation/snippet-sequence/). Schlägt eine Prüfung fehl, sieht der Visitor die ursprüngliche Seite.
Visitors werden nur einmal zugewiesen, siehe [Der Visitor wurde bereits zugewiesen](#the-visitor-was-already-assigned).

## 1. Das Snippet läuft nicht

Öffne deine Seite mit `?ablyft_check=true` am Ende der URL. Wenn du kein Pop-up mit „ABlyft is
implemented" siehst, fehlt das Snippet auf dieser Seite. Folge [Snippet einbinden](https://docs.ablyft.com/de/developers/installation/snippet/).

Erscheint das Pop-up, aber sonst passiert nichts, hat das Snippet möglicherweise absichtlich gestoppt. Die üblichen Gründe:

* die Seite liegt in einem iFrame oder der Visitor ist ein Bot,
* du hast dich mit `?ablyft_opt_out=true` abgemeldet (mit `?ablyft_opt_out=false` meldest du dich wieder an), siehe
  [Opt-out](https://docs.ablyft.com/de/developers/consent-and-security/storage-and-privacy/#opt-out),
* Do Not Track oder eine Prerequisite-Regel, zum Beispiel eine Consent-Regel, greift,
* der Visual Editor ist geöffnet, die Seite befindet sich also im Bearbeitungsmodus.

Die vollständige Liste mit Konsolenmeldungen und Lösungen steht unter [Häufige Probleme](https://docs.ablyft.com/de/developers/debugging/common-issues/#the-snippet-does-not-start).

> **Tester melden sich oft versehentlich ab:** Wenn du den Opt-out einmal getestet hast, bleibst du in diesem Browser ausgeschlossen, bis du dich wieder anmeldest. Probiere ein privates Fenster oder
> einen anderen Browser zum Vergleich.

## 2. Der Status ist nicht Running

Nur Experiments mit dem Status **Running** werden an alle Visitors ausgeliefert. **Draft**, **Paused** und beendete Experiments werden gar nicht
ausgeliefert. Ein Experiment in **Preview** ist nur mit einem Preview-Link sichtbar. Siehe
[die Status](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/start-pause-stop/#the-statuses) und [Preview & QA](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/preview-and-qa/).

Wenn du einen Schedule verwendet hast, prüfe, ob die Startzeit erreicht ist, siehe [Scheduling](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/scheduling/).

## 3. Deine Änderungen sind noch nicht veröffentlicht

ABlyft veröffentlicht das Snippet automatisch, nachdem du etwas geändert hast. Warte, bis die Anzeige **Publishing …**
verschwindet. Siehe [Publishing delay](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/start-pause-stop/#publishing-delay).

## 4. Keine Page passt

Ein Experiment läuft nur auf Pages, die ihm zugewiesen sind. Prüfe das URL-Targeting (einschließlich `www`, Slashes am Ende und
Protokoll), den **Trigger** und die JavaScript-Regel der Page. Verwende bei Single-Page-Anwendungen einen **URL Change**-Trigger.
Siehe [Pages](https://docs.ablyft.com/de/guides/audiences-and-delivery/pages/) und
[SPA navigation](https://docs.ablyft.com/de/developers/application-integration/spa-navigation/).

> **Die Example URL begrenzt das Experiment nicht:** Die **Example URL** eines Experiments wird nur für die Preview und den Visual Editor verwendet. Wo das Experiment läuft, wird
> allein durch seine Pages festgelegt.

## 5. Das Environment passt nicht

Ist das Experiment einem Environment zugewiesen, läuft es nur dort, wo die Regel des Environments zutrifft, zum Beispiel auf deiner
Live-Domain, aber nicht auf Staging. Siehe [Environments](https://docs.ablyft.com/de/guides/audiences-and-delivery/environments/).

## 6. Die Audience passt nicht

Prüfe jede Audience-Regel gegen das, was du tatsächlich in deinem Browser hast, zum Beispiel ein wiederkehrender statt eines neuen
Visitors. Siehe [Audiences](https://docs.ablyft.com/de/guides/audiences-and-delivery/audiences/#when-audiences-are-checked).

## 7. Eine Exclusion Group hat den Visitor ausgeschlossen

Ein Visitor kann nur an einem Experiment einer Exclusion Group teilnehmen. Siehe
[Exclusion Groups](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/exclusion-groups/).

## 8. Traffic Allocation

Bei einer gesamten Traffic Allocation von 50 % sehen die Hälfte deiner Visitors das Experiment nie, und das ist normal. Siehe
[Traffic Allocation](https://docs.ablyft.com/de/guides/audiences-and-delivery/traffic-allocation/).

## Der Visitor wurde bereits zugewiesen

ABlyft speichert die Zuweisung eines Visitors im Browser (siehe [Storage & privacy](https://docs.ablyft.com/de/developers/consent-and-security/storage-and-privacy/)).
Wurdest du früher ausgeschlossen (durch Traffic Allocation oder eine Exclusion Group), bleibst du für dieses Experiment ausgeschlossen, selbst
nachdem du die Ursache behoben hast. Hast du Variation A gesehen, siehst du weiterhin Variation A.

Um erneut zu testen:

* Öffne die Seite in einem privaten Fenster oder lösche die Website-Daten des Browsers.
* Oder nutze den Preview-Link des Experiments, mit dem du direkt eine Variation auswählen kannst. Siehe
  [Preview & QA](https://docs.ablyft.com/de/guides/experiments/preview-and-qa/).

> **Consent kann das Speichern verhindern:** Erlaubt dein Project Tracking erst nach Consent, bekommt ein Visitor möglicherweise auf jeder Seite eine neue Entscheidung, bis
> Consent erteilt wurde. Siehe [Consent blocks tracking](https://docs.ablyft.com/de/developers/debugging/common-issues/#consent-blocks-tracking).

## Du kommst nicht weiter?

Aktiviere den Debug-Modus deines Projects. Die Browser-Konsole erklärt dann für jedes Experiment, welches Gate fehlgeschlagen ist. Deine
Entwicklerin oder dein Entwickler findet die Schritte unter [Integration prüfen](https://docs.ablyft.com/de/developers/debugging/verify-integration/). Wenn du die Ursache
trotzdem nicht findest, wende dich an den ABlyft-Support und sende die URL, das Experiment und das, was du in der Konsole siehst.

## Nächste Schritte

* [Änderungen fehlen](https://docs.ablyft.com/de/guides/troubleshooting/changes-missing/): das Experiment läuft, aber die Seite sieht unverändert aus
* [Debugging](https://docs.ablyft.com/de/developers/debugging/): Konsolenausgabe und URL-Parameter

